La livraison des articles
L'envoi des articles disponibles est normalement effectué par poste dans un délai de 3 à 5 jours selon disponibilité et stock actuel. Néanmoins dans certains cas le délai peut s'étendre de 6 à 10 jours environ.
L'envoi par poste n'est pas possible pour les objets aux dimensions excédant 1 mètre ou de poids supérieur à 30 kilogrammes, dans ce cas seul le retrait en magasin est possible.
A NOTER : Nous ne livrons aucuns colis en case postale et ne livrons aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
Erreur de livraison
L'acheteur devra formuler immédiatement après la livraison, toute réclamation et signaler toute erreur de livraison, par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de 7 jours suivant la réception de la commande sera rejetée. Pour bénéficier du droit de retour suite à une erreur de livraison, l'article ne devra en aucun cas avoir été utilisé. Il devra être restitué dans son état originel.
Toute réclamation, non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne sera pas prise en compte et dégagera Jvdeco.ch de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
Retrait en magasin
Le retrait en magasin est disponible dès votre commande et doit se faire pendant les horaires d'ouvertures du magasin.
Pour consulter les horaires de notre magasin veuillez vous rendre sur la page Magasins.